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茂名市消委会提醒广大消费者,根据《民法典》第一百四十八条“一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销”和第一百四十九条“第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销”的规定,经营者故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者做出错误意思表示的行为,构成欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”的规定,本案中,该汽车4S店故意采取虚假或者隐瞒销售的汽车真实情况使消费者陷入错误认识而购买,侵害消费者合法权益,构成欺诈行为,依法应承担“退一赔三”惩罚性赔偿责任。
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