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99号公路全长160公里,沿途草原覆盖率超90%,春夏碧草如茵、秋冬金黄辽阔,天然景观本就自带吸引力。但当地并未止步于此,而是通过细节创新打造差异化亮点:1330米长的音乐车道,车辆以35-60公里/小时行驶时,轮胎与特殊路面摩擦便能奏响草原金曲;86公里的彩虹防滑线如同草原上的彩色丝带,搭配马头琴、十二生肖等主题雕塑,随手一拍都是“草原大片”;新增的14.29公里骑行道,更吸引众多骑行爱好者前来挑战,暑期单日骑行量最高突破2000人次。不仅如此,公路起点广场的“中国草原最高石碑”、沿途的草原那达慕体验、沉浸式《乌珠穆沁婚礼》展演等项目,让游客不再是“路过草原”,而是“走进草原”——在行进中感受游牧风情,在互动中解锁草原乐趣,每一段路程都成了独特的旅游体验。
“从北京自驾过来,导航精准、驿站能充电,连咨询问题都有双语导览员,特别省心!”游客的好评,源于99号公路系统化的服务体系。在交通保障上,公路无缝衔接国道207和国道306,可直达锡林浩特机场,解决“进出难”问题;沿线个游客服务中心,提供停车、充电、厕所等基础服务,还配备蒙古语、汉语双语导览员,打消游客语言沟通顾虑。在体验优化上,团队游客有“专属服务专员”全程协助规划行程、协调景区;景区及沿线商店严格实行“明码标价”,《西乌旗旅游服务规范》明确餐饮、住宿、购物标准,杜绝“宰客”乱象;24小时旅游投诉热线与多部门联动监管同步运行,今年以来游客投诉处理满意度达100%——用细致入微的服务,让每一位游客感受到草原的温度。
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